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- よくある質問
お客様から寄せられる質問を集めました
- 清掃時は家に居なくてはいけませんか?
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お出かけいただいても結構です。
定期で入らせていただく場合、あらかじめ鍵をお預かりして留守中にお掃除させていただくこともできます。
- お掃除に来てもらう時に準備することはありますか?
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洗剤、道具すべて準備して伺いますのでお客様に準備していただくものはございません。
ただし水、電気、ガスをお借りしますので使用できるようにしてください。
- 支払方法はどのようなものがありますか?
- 当日お支払いただくか、振込でお願いしております。
- キャンセル料はかかりますか?
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キャンセル料は基本的に発生しません。
ただし、事前にご連絡を頂いていないサービスに関しましては、キャンセル料が発生する場合がございます。
ご注意ください。